Nos formats de vente

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  • Abonnement numérique
    Licence individuelle & nominative
    dernière version + nouvelle(s) publication(s) à paraitre durant les 12 mois d'abonnement + version du code directement antérieure
    PDF Français et Anglais téléchargeable puis accessible en durée illimitée
    Publications Techniques éventuellement associées offertes
  • Achat ponctuel PDF
    L'achat ponctuel PDF offre un accès en téléchargement unique du format PDF de la publication (une seule langue) à partir de sa bibliothèque en ligne sur afcen.com.
    L'achat ponctuel PDF est une licence individuelle et nominative.
  • Achat ponctuel papier
    Vente des différentes publications de l'AFCEN en format papier (sans CDROM).
    Livraison par UPS sous 10 jours à réception du règlement.
    Pour devis et commande des modificatifs édités jusqu'en 2015 : merci d'adresser un mail à publications@afcen.com
  • Ai-je besoin de créer un compte ?

    Oui.  Pour commander toute publication et pour accéder aux publications numériques dans ma bibliothèque en ligne.

  • Comment puis-je créer mon compte ?

    Dans l'icône connexion, cliquez sur « inscription »

    Saisir les informations obligatoires et enregistrer

  • J’ai besoin d’un devis ?

    Vous pouvez adresser votre demande de devis par mail à publications@afcen.com en précisant vos coordonnées (Société, Adresse, n° TVA) et votre besoin (publication, quantité, format et langue)

  • Comment passer une commande ?

  • Je dispose déjà d’un bon de commande établi par mon service achat, puis-je le renseigner lors de la commande ?

    Oui, vous pouvez saisir le n° de votre bon de commande à l’étape 4 (message) du processus de commande.

    Merci également d’envoyer une copie de votre bon de commande émis par votre Service Achats par mail à publications@afcen.com.

  • Comment commander un modificatif d’une ancienne édition ?

    Pour toute demande de devis ou commande de modificatif, merci de contacter publications@afcen.com en précisant le n° de votre collection (n° indiqué sur la face intérieure du classeur du 1er tome).

    Nous vous rappelons qu'il est impératif d'avoir acquis l’édition de base et les modificatifs précédents éventuels. Pour toute commande, nous vous demandons de nous préciser le n° de collection de votre code.

  • Format papier ?

    Les codes AFCEN sont imprimés en format A5 (21 x 15 cm) dans un ou plusieurs classeur(s).

    Les publications techniques sont imprimées en format A5 (21 x 15 cm) et reliées.

    Nos publications « papier » ne contiennent pas de version numérique (pas de CD ROM fourni).

  • Vais-je recevoir une facture ?

    Dès que votre commande est validée, une facture est adressée à votre service comptabilité à l’adresse de facturation que vous avez indiquée.

  • Je ne suis pas l’utilisateur final (je suis un Service Achats ou un revendeur par exemple), puis-je commander sur le site ?

    Vous n’êtes pas l’utilisateur final des PDF : vous pouvez passer une commande sur le site www.afcen.com . Après traitement et validation de votre commande, vous recevrez un mail avec les clés de téléchargement que vous transmettrez à l’utilisateur final. ATTENTION : NE PAS UTILISER VOUS-MEME LES CLES DE TELECHARGEMENT. L’utilisateur final devra créer son compte (s’identifier sur le site) et saisir ses clés de téléchargement. Le fichier PDF sera donc personnalisé à son nom (watermark).

  • Quelles-sont les propriétés du PDF téléchargé ?

    L’utilisation de la publication numérique est personnelle et individuelle. Lors du téléchargement de la publication, le PDF est personnalisé sur chaque page au nom de la société et de l’utilisateur ayant téléchargé (watermark et copyright)

    L’enregistrement sur l’ordinateur de l’utilisateur, le copier/coller et l’impression du PDF sont autorisés.

  • Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

    La livraison de vos produits sera lancée dès réception de votre paiement.

    Afin de réduire les délais, nous vous proposons de nous adresser par mail une copie de l'avis de virement afin que nous traitions au plus vite votre commande.

  • Quel est le délai de livraison ?

    Toute commande de publications en format papier est expédiée par UPS dès réception de votre règlement sous un délai de livraison J+10

    Toute commande de publications en format PDF (abonnement ou achat ponctuel PDF) est expédiée à votre adresse mail sous forme de clé de téléchargement dès réception de votre règlement sous un délai J+7.

  • Comment accéder à mes publications en format digital ?

  • Quelle est la durée d’un abonnement ?

    La durée d’abonnement est de 12 mois.

  • Comment puis-je renouveler mon abonnement ?

    Dans « mes clés de partage », cliquer sur l’icône bleue « renouvellement de licence ».

    Vous bénéficiez, lors du renouvellement de votre abonnement, de 60 % de remise

  • Aurais-je accès au PDF même au-delà de la période de 1 an d’abonnement ?

    Oui, car vous aurez enregistré la publication téléchargée sur votre propre ordinateur. Celle-ci restera donc accessible en durée illimitée.

  • Combien de personnes peuvent utiliser un abonnement ?

    L’abonnement est une licence individuelle et nominative. Il permet à une seule personne d’accéder aux publications. Lorsque le client souscrit à un abonnement, il doit choisir le nombre de licences qu’il souhaite acheter, en fonction du nombre d’utilisateurs à qui il souhaite fournir un accès à l’abonnement.

  • Que faire si plusieurs personnes doivent utiliser une publication en version numérique ?

    Nous sommes à votre disposition pour étudier votre besoin de mutli-licences. 

    Merci d'adresser un mail à publications@afcen.com

  • Quels sont les avantages de l’abonnement ?

    L’abonnement garantit l’accès aux versions les plus à jour du code, dès leur parution, et évite toute rupture dans l’accès aux collections pour les équipes techniques.

    La souscription d’un abonnement (licence individuelle et nominative) permet à un client d’avoir accès, en version dématérialisée (PDF) à :

    • -De la dernière édition du code choisi,
    • -Toute mise à jour publiée durant la durée de votre abonnement
    • -Aux éditions antérieures du code
    • -Aux publications techniques éventuelles
    • -Aux Publications en français et en anglais

    Vous bénéficiez, lors du renouvellement de votre abonnement, de 60 % de remise

  • Quel est le tarif du réabonnement ?

    Pour tout réabonnement au même code d’une année sur l’autre, vous bénéficiez de 60 % de remise.

  • Quelle est la différence entre « l’achat ponctuel PDF » et « l’abonnement » ?

    L'achat « ponctuel PDF » offre un accès en téléchargement unique du format PDF de la publication (en une seule langue), à partir de sa bibliothèque en ligne sur afcen.com. L’achat ponctuel PDF est une licence individuelle et nominative.

    La souscription d’un abonnement (licence individuelle et nominative) permet d’accéder, en version dématérialisée (PDF) à :

    • Dernière édition du code choisi
    • Toute mise à jour publiée durant la durée de votre abonnement
    • Aux éditions antérieures du code
    • Aux publications techniques éventuelles
    • Aux Publications en français et anglais

    Vous bénéficiez, lors du renouvellement de votre abonnement, de 60 % de remise

  • Puis-je partager en interne mon PDF ?

    L’utilisation de la publication numérique est personnelle et individuelle. Lors du téléchargement de la publication, le PDF est personnalisé sur chaque page au nom de la société et de l’utilisateur ayant téléchargé (watermark et copyright)

    Toute mise en réseau, reproduction et diffusion à des tiers, sous quelque forme que ce soit même partielle, sont strictement interdites, sauf autorisation formelle de l'AFCEN.

    Veuillez prendre connaissance des règles concernant le droit d’auteur et la propriété intellectuelle

  • Je suis adhérent de l’Afcen, ai-je une réduction ?

    Vous bénéficiez d’une remise de 10 % sur tout achat de publications.

    Contacter publications@afcen.com pour obtenir ce code.

  • Comment régler ma commande ?

    Vous pouvez régler votre commande avec les moyens suivants : carte bancaire, chèque ou virement.

    Par carte bancaire sur le site : Une facture acquittée sera adressée directement à votre comptabilité

    Par chèque ou virement : Une facture sera adressée à votre comptabilité pour règlement.
    La livraison s’effectuera à réception de votre paiement. Afin de réduire les délais, nous vous proposons de nous adresser par mail une copie de votre avis de virement à publications@afcen.com.